项目编号:UGC/IDS(C)15/H01/22
项目名称:测绘后疫情的长者数码鸿沟及资讯科技用户多样性:协助制定服务及政策发展的混合研究(树仁)
摘要
资讯科技在我们的日常沟通中有着不可或缺的角色。新冠疫情造就了一种「新常态」,网上模式替代了很多人与人之间的实体沟通。不同政府亦以大规模数码政策,如追踪程式、电子疫苗护照等,去控制新冠疫情,这些政策促使一些群体使用更多资讯科技,但亦可能令其他群体在资讯科技的接触、知识及使用上更见落后于大众。疫情前研究显示,在资讯科技使用上,长者通常落后于年青人。可是,近年有关电子商贸(如网上购物、网上银行服务)的研究中可见银发市场变得愈来愈蓬勃,而疫情亦可能进一步促进这市场的发展。香港长者是一个很多元化的群体,他们有多能够赶上疫情而来的急速数码化,有哪个群体需要什么类型的支援等问题都尚待回答。近年香港政府及非牟利团体致力发展乐龄科技,以合适且有效的方法去了解香港长者使用资讯科技的情况变得至关重要。
本研究旨在填充三个影响年龄友善资讯科技环境的知识空隙:(1)当量度数码鸿沟的传统指标,包括智能电话及互联网的使用,都已于中年人士间完全普及,而遥距上课或工作已成为年青人的常态,我们需要思考什么指标才能突显长者与青年间的数码鸿沟,且显示出长者未能享受资讯科技为生活带来的裨益,而此问题对于后疫情的社会更为重要。这些新指标可能包括比使用智能电话及互联网更为高阶、更为复杂的接触、知识及使用层面(如网上购买日用品、上载内容到社交媒体等)。 (2)长者之间不同的人口特征、健康状况、伦理考量,以至居住环境会构成他们使用资讯科技上的差异。故此,一个切合本地社会文化背景的长者资讯科技使用者分类法有助发展多元化且具针对性的支援方案。 (3)要创造一个年龄友善的资讯科技环境需要多元化、多层次的政策及服务,以支援不同年长资讯科技使用者。
参考「人在环境中」的理论框架,本研究包含六个项目及三个阶段。第一阶段是量表建构。项目一会邀请144位年龄达55岁的人士参与焦点小组,以探讨什么才是切合本地社会文化背景的数码鸿沟指标,分类年长资讯科技使用者的条件,以及使用资讯科技时的伦理考量。这些结果会用于设计项目二的问卷,问卷会以电话访问900名成人,以量度数码鸿沟、建立资讯科技使用者分类,及评估有关的伦理考量。项目三会邀请业界代表以焦点小组讨论并微调上述的工具。第二阶段是正式评估。项目四会邀请1620名中老年人士进行面对面问卷调查,配以空间模型,探讨资讯科技接触、知识及使用与身心健康及居住环境特征的关系。项目五会以比较研究评估科技领先的社会里国家及社区层面上促进长者使用资讯科技的政策及介入。项目一至五的研究结果会用于项目六(第三阶段:制定解决方案),透过一系列工作坊及德尔菲(Delphi)研究去制定服务及政策方向及建议。
本研究希望让社会明白长者于资讯科技使用上的多元性,并为制定有效且以赋权为基础的年龄友善资讯科技政策及支援提供严谨的实证。此外,本研究亦希望提示国际间对长者资讯科技使用有兴趣的学者、政策制定者及护理专业人员数码鸿沟是个随时间演进的现象。
项目编号:UGC/IDS(C)15/H02/22
项目名称:抗逆力,生活逆境,和早期成年到晚期成年的生活适应(树仁)
摘要
这研究计划旨在探讨有关抗逆力的个人,家庭,机构,社区和社会/文化因素;及在面对负面的童年经历和生活逆境时,抗逆力如何促进适应生活的转变。中年是一个重要的人生发展阶段,包括多个关键的人生过渡历程,例如从接受教育到在职工作(成年早期),从结婚到为人父母(成年中期)和退休前(成年晚期)的过渡。然而,与其他发展阶段相比,较少研究关注中年过渡期的适应。本研究旨在探讨从成年早期到晚期的抗逆力和对生命过渡期的适应。
这研究计划以(IDSEL)模型为研究范例。 IDSEL范例是由来自心理学、社会学、政治学、经济学和应用数据科学学科的跨学科研究人员团队制定。 IDSEL范例视抗逆力为一个过程,这过程是跟随着生命发展阶段而发生变化;也受到个人、家庭、组织、社区和社会/文化因素的影响。这研究包括三个层次。第一层的研究是一项纵向调查,包括三个年龄组别:成年早期(21-26岁),成年中期(30-50岁)和成年晚期(55-65岁)。纵向调查将在两个时间点进行测量与个人抗逆力、负面的童年经历、当前和长期的压力、生活逆境、重大生活事件的时间以及身心健康相关的多层次因素,以捕捉抗逆力如何促进重要生活转变的适应。第二层的研究包括四项特定调查,用以补充第一层纵向调查不容易捕捉到的现象。这四项特定调查旨在探索抗逆力的生物生理指标,抗逆力是否可以在父母和子女之间传递,抗逆力在平衡工作和家庭冲突的保护作用,及公民参与和建立抗逆力的关系。第三层的研究将涉及对盖洛普、世界价值观调查,经济指标和环境数据等大型公共数据的分析,以确定自然灾害和COVID-19大流行等集体逆境之前和之后的社区/国家抗逆力的轨道。这研究计划将成立一个由相关研究学科的专家,社会服务提供者及政策机构代表组成的咨询小组,以确保他们的声音被纳入研究。研究团队将在项目开始时与咨询小组会面,然后每年至少一次讨论进展。
这三个层次的研究是第一个专注于从成年早期到晚期的抗逆力和适应能力的本地研究。这研究将扩大和加深与抗逆力有关的多层次决定因素的理解,以及面对童年和当前的生活逆境,抗逆力如何促进中年过渡期的适应。从这三个层次的研究中获得的数据将被结合和分析,可补充不同层次的因素如何相互影响抗逆力和适应力的认知。同时,这研究得出的综合和不同层次的抗逆力数据,可作将来研究和政策制定的指标。此外,这研究将为随后的后续研究提供基线数据,以推算抗逆力和发展阶段适应的模式和轨迹。也提供重要的资料给抗逆力建设计划。因此,这研究将使研究人员,专业人员(例如,社会工作者、教师、辅导员、经济学家)和政策者受益。